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Videobesuche
bei Rex


Eine ausschließliche Videobehandlung ist aktuell aus regulatorischen Gründen nicht möglich. Videobesuche werden daher nur unterstützend im Rahmen des Behandlungsverhältnisses angeboten.

Auf Basis der letzten Vorstellung des Tieres wird im Einzelfall entschieden, ob ergänzend im Rahmen der Videosprechstunde weitergeholfen werden kann oder das Tier erneut vorgestellt werden muss.

Wenn der letzte Besuch zu lange her ist oder es sich um ein völlig neues Krankheitsbild handelt, ist dementsprechend immer zwangsweise eine erneute Vorstellung des Tieres erforderlich.

Endlich nicht mehr wegen jeder Kleinigkeit in die Praxis.

Unterstützend für existierende Kunden

Im Rahmen des Behandlungs-verhältnisses wird euch geholfen, ohne dass ihr euer Zuhause verlassen müsst.

Noch am selben Tag verfügbar.

Buche eurem Termin einfach online und redet heute noch mit einem unserer TierärzteInnen.

Einfach online bezahlen.

Der Preis unserer Videosprechstunde liegt bei 25€ für 15 Minuten und kann direkt online bezahlt werden.
Videotermin jetzt buchen
Bitte beachte:

Aus regulatorischen Gründen ist ein Videotermin nur für bestehende Kunden unterstützend im Rahmen des Behandlungsverhältnisses möglich.

Auf Basis der letzten Vorstellung des Tieres wird im Einzelfall entschieden, ob ergänzend im Rahmen der Videosprechstunde weitergeholfen kann oder das Tier erneut vorgestellt werden muss.

Wenn der letzte Besuch zu lange her ist oder es sich um ein völlig neues Krankheitsbild handelt, ist dementsprechend immer zwangsweise eine erneute Vorstellung des Tieres erforderlich.

Wann wir unterstützend im Rahmen des  
Behandlungsverhältnisses Videotermine anbieten.

Wir freuen uns euch kennenzulernen.

Korinna Krackau

Tiermedizinische Fachangestellte
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Annette Karutz

Tierärztin
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Anna Schmidt

Tiermedizinische Fachangestellte
-
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Falls ihr euch fragt ...

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Wie kann ich Dokumente oder Bilder vor unserem Termin hochladen?

Auf dem Bestätigungsbildschirm deines Videotermins, wo du auch die Symptome deines Haustieres beschreiben kannst, oder später über euer Rex-Konto.

Wann soll ich dem Videotermin beitreten?

Du erhältst einen Link zum Videogespräch per E-Mail und eine Erinnerung 15 Minuten vor Beginn des Gesprächs. Wir empfehlen euch, 5 Minuten vorher über dein Handy anzumelden. Der Link zum Termin wird auch in deinem Konto verfügbar sein.

Wie buche ich einen Videotermin?

Ihr könnt einen Termin einfach hier buchen. Sobald ihr euch eine Zeit ausgesucht habt, könnt ihr Details zu eurem Anliegen mitteilen und relevante Dokumente oder Bilder hochladen, um unseren TierärztInnen die Vorbereitung zu erleichtern.

Welche Untersuchungen kann man nicht per Video machen?

Wir können keine körperlichen Untersuchungen, keine erweiterte Diagnostik (Urin-, Stuhl- oder Bluttests, Röntgenaufnahmen oder Ultraschall) durchführen und keine Medikamente verschreiben. Aber je nachdem, was wir beim Videotermin sehen, empfehlen wir euch einen Besuch in unseren Praxen oder beim Spezialisten.

Wie bereiten wir uns auf den Videotermin vor?

Lade alle relevanten Dokumente oder Bilder hoch, nachdem du den Termin gebucht hast. Achte darauf, dass ihr euch an einem ruhigen Ort mit einer stabilen Internetverbindung befindet. Wenn ihr mit deinem Smartphone teilnehmt, können wir die Rückseitenkamera nutzen, um uns deinen besten Freund aus der Nähe anzusehen.

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Nur unterstützend für existierende Kunden  
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